“매일 접속하는 사이트가 갑자기 접속이 안되네요…” “내 블로그에 ‘502 잘못된 게이트웨이’ 오류가 표시됩니다!”

여러 사이트가 동시에 다운되면 Cloudflare 중단이 발생할 수 있습니다. Cloudflare는 전 세계 웹 트래픽의 거의 20%를 처리합니다. Cloudflare는 인터넷의 거대한 교차점입니다. 여기서 사건이 발생하면 전 세계적으로 수많은 사이트에 접속할 수 없게 됩니다.

이 가이드에서는 Cloudflare에 중단이 발생했는지 확인하는 방법과 사용자와 사이트 관리자가 취해야 할 단계를 설명합니다.

Cloudflare란 무엇이며 중단이 발생하는 이유는 무엇입니까?

Cloudflare는 웹사이트의 방패(보안) 및 가속기(속도) 역할을 모두 수행합니다. Cloudflare로 보호되는 사이트를 방문하면 요청이 먼저 Cloudflare 서버를 통과합니다. 이는 악성 트래픽을 차단하고 부하를 분산시킵니다.

하지만 Cloudflare는 대규모 글로벌 네트워크입니다. 구성 오류, 하드웨어 오류 또는 대규모 공격으로 인해 때때로 중단이 발생할 수 있습니다. 쉴드에 장애가 발생하면 원본서버가 정상이더라도 방문자는 해당 사이트에 접속할 수 없습니다.

Cloudflare가 다운되었는지 확인하는 3단계

1. 공식 시스템 상태 페이지를 확인하세요

Cloudflare 시스템 상태: https://www.cloudflarestatus.com/

녹색으로 “모든 시스템 작동"이 표시되면 해당 문제는 Cloudflare 측의 문제가 아닐 가능성이 높습니다. “대규모 중단"과 같은 빨간색 또는 노란색 경고는 Cloudflare 문제를 나타냅니다.

2. DownDetector 사용

DownDetector와 같은 사이트는 사용자 보고서를 실시간으로 표시합니다. 보고서의 급증은 귀하가 혼자가 아님을 확인시켜줍니다.

3. X(트위터)에서 검색

“Cloudflare 작동 중지” 또는 “Cloudflare 중단"을 검색하세요. 글로벌 서비스가 빠르게 보고됩니다.

일반적인 오류 화면

• 오류 502 잘못된 게이트웨이/504 게이트웨이 시간 초과: Cloudflare와 원본 서버 간의 통신 실패.
• 오류 520 웹 서버가 알 수 없는 오류를 반환하고 있습니다: 서버에서 예기치 않은 응답이 발생했습니다.
• 오류 521 웹 서버가 다운되었습니다: Cloudflare가 서버에 연결할 수 없습니다.

정전 시 해야 할 일

방문객을 위한

• 잠깐: 엔지니어들이 복구 작업을 진행 중입니다. 대부분의 중단은 몇 분에서 몇 시간 내에 해결됩니다.
• 강제 새로 고침: 캐시된 오류 페이지를 지우려면 Ctrl+F5(Mac의 경우 Cmd+Shift+R)를 누르세요.
• 네트워크 전환: Wi-Fi에서 모바일 데이터로 전환해 보세요.

사이트 관리자용

• Cloudflare 상태를 먼저 확인하세요: 전역적 중단인 경우 어떤 설정도 변경하지 말고 복구될 때까지 기다리세요.
• 서버 확인: SSH 또는 호스팅 대시보드를 사용하여 서버가 실행 중인지 확인하세요.
• Cloudflare 프록시 비활성화를 고려하세요(주의해서): 프록시(회색 클라우드)를 끄면 Cloudflare를 우회하지만 IP가 노출되고 보안 기능이 비활성화됩니다.

요약

사이트에 연결할 수 없으면 먼저 Cloudflare 상태를 확인하세요. 502 오류는 Cloudflare와 서버 간의 통신 문제를 나타냅니다. 대규모 중단이 발생하면 사용자와 관리자 모두 복구를 기다려야 합니다. 빠른 참조를 위해 Cloudflare 상태 페이지를 북마크에 추가하세요!